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Les avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
90 %
De Terrillon, le 19/03/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 18/03/2026

Agréable mais quelques points a améliorer.

80 %
De Rochard, le 16/03/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 15/03/2026

Sejour tres agréable, tres bon acceuil. En déplacement pro pour le week-end, merci de nous avoir changer de chambre pour etre au calme et bien dormir, car vous avez juger qu'il risquait d'y avoir du bruit sans que nous aillons rien demandé. Merci à vous


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !

80 %
De JULLIEN, le 13/03/2026
Seul - 40-49 ans - Date de séjour : 12/03/2026

Excellent rapport qualité/ prix.
Le personnel est parfait et à l'écoute
Je réserverai de nouveau en revenant sur Nevers


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !

100 %
De Mme F., le 13/03/2026
Affaire - Date de séjour : 10/03/2026

Très bon accueil convivial, facile d'accès, confortable


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !

100 %
le 09/03/2026
Seul - 40-49 ans - Date de séjour : 08/03/2026

On voit que l hôtel est pour une clientèle professionnelle. Un peu plus d insonorisation que ce soit entre les chambre (on entend la vie des ses voisins) ou biien le voisinage du bar d’en bas qui perturbe la tranquillité ( clientèle alcoolisée qui fume et parle fort dans la rue heureusement que ce n est pas une discothèque … )


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes . Sachez que nous avons pris en compte vos remarques . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous satisfaire pleinement lors de votre prochain séjour

80 %
le 02/03/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 27/02/2026

J'ai très mal dormi, lit dur comme de la pierre, coussin inadapté, de nombreux bruits....


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes . Sachez que nous avons pris en compte vos remarques et que la literie a été changée il y a un an seulement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous satisfaire pleinement lors de votre prochain séjour

60 %
le 01/03/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 14/02/2026

Très bon séjour. Un accueil parfait !


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !

80 %
le 26/02/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 25/02/2026

Pour visiter Nevers, hôtel proche des centres d'intérêt.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !

100 %
le 23/02/2026
Seul - 40-49 ans - Date de séjour : 22/02/2026

Globalement très satisfait de l'accueil et agréable séjour à l'hôtel


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !

100 %
le 19/02/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 18/02/2026

Pas mal pour le prix. une amelioration simple de la robinetterie baignoire/douche amenerait beaucoup

80 %
le 06/02/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 05/02/2026

Médiocre, nuit blanche, clim reversible en mode chauffage extrêmement bruyante. Même arrêté, il faisait encore du bruit fort pénible. Nous étions un groupe de 8 collègues, aucun n'a dormi et notamment à cause de ce chauffage pénible.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes.
La climatisation réversible est un équipement conforme, régulièrement entretenu et reconnu pour son efficacité énergétique. Comme évoqué lors de votre arrivée, ce type de chauffage peut ne pas convenir à tout le monde en raison du léger bruit de fonctionnement inhérent au système — vous nous aviez d’ailleurs indiqué avoir fait retirer ce type d’installation à votre domicile pour cette raison.
Vous indiquez que l’ensemble du groupe n’a pas dormi ;cependant aucun signalement ne nous a été fait durant le séjour.
Enfin, notre établissement ne dispose pas de parking privé, information clairement indiquée dans nos descriptifs . Des stationnements publics sont disponibles à proximité.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement.

80 %
De IMBEAU, le 29/01/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 28/01/2026

Ca va, pas extraordinaire mais correct.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes . Sachez que nous avons pris en compte vos remarques . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous satisfaire pleinement lors de votre prochain séjour

80 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.